সিটিজেন চার্টারঃ (উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিস)
(১) উপজেলার মাধ্যমিক স্তরের সকল প্রতিষ্ঠান একাডেমিক সুপার ভিশন করা।
(২)উপজেলার মাধ্যমিক স্তরের সকল প্রতিষ্ঠান ও স্বতন্ত্র এবতেদায়ী মাদ্রাসা সমূহে ৩১ ডিসেম্বরের মধ্যে বিনা মূল্যে বই বিতরণ করা।
(৩) বেসরকারী শিক্ষা প্রতিষ্ঠান সমূহের ম্যানেজিং কমিটি/গর্ভনিং বডি গঠনে প্রিজাইডিং অফিসারের দায়িত্ব পালন করা।
(৪) বেসরকারী মাধ্যমিক স্তরের প্রতিষ্ঠানের শিক্ষক/কর্মচারী নিয়োগে মন্ত্রনালয়ের প্রতিনিধি হিসাবে দায়িত্ব পালন করা।
(৫) শিক্ষা প্রতিষ্ঠান সমূহ (মাধ্যমিক স্কুল,কলেজ,মাদ্রাসা) প্রয়োজন অনুযায়ী জরিপ করা।
(৬) জাতীয় নির্বাচনে প্রিজাইডিং অফিসারের দায়িত্ব পালন করা।
(৭) উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মোতাবেক বিভিন্ন প্রকার তদন্ত কাজ পরিচালনা করা।
(৮) মাধ্যমিক স্তরের ছাত্রছাত্রীদের উপবৃত্তি প্রদান করা।
(৯) উচ্চ মাধ্যমিক/সমমান ছাত্রীদের উপবৃত্তি প্রদান করা।
(১০) শিক্ষা সম্পর্কিত বিভিন্ন জাতীয় অনুষ্ঠান পালন করা।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস